Elefant und Kiwi - Für die großen und kleinen Herausforderungen des Lebens

Coaching-Bedingungen / AGB

Diese Coaching-Bedingungen dienen der Transparenz und bilden die Grundlage für unsere Zusammenarbeit. Mit der Buchung eines Termins erklärst du dich mit den folgenden Regelungen einverstanden.

1. Leistungsbeschreibung

  • Coaching ist eine Form der mentalen und emotionalen Unterstützung zur persönlichen Entwicklung.

  • Es ersetzt keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung und ist keine heilkundliche Tätigkeit im Sinne des Heilpraktikergesetzes.

  • Es werden keine Heilungsversprechen oder garantierte Ergebnisse gegeben.


2. Vertragsabschluss

  • Der Vertrag kommt durch Terminbuchung (z. B. über Zcal oder schriftliche Bestätigung) zustande.

  • Rechnungsstellung erfolgt nach der Sitzung oder nach Paketbuchung.


3. Zahlungsmodalitäten

  • Einzelcoaching: €129 pro 90‑Minuten‑Sitzung.

  • Paket: 3 Sitzungen für €349. 5 Sitzungen für €549.

  • Ratenzahlung und individuelle Pakete sind nach Absprache möglich.

  • Zahlungen erfolgen privat und werden nicht von Krankenversicherungen übernommen.


4. Terminregelungen

  • Termine finden online (Zoom) oder in Person (Christchurch, Neuseeland) statt.

  • Absagen sind bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich.

  • Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird die volle Gebühr fällig.


5. Vertraulichkeit

  • Alle Inhalte der Sitzungen werden vertraulich behandelt.

  • Kommunikation kann nach Kundenwunsch über Signal oder WhatsApp erfolgen. Dabei gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.


6. Haftung

  • Die Verantwortung für Entscheidungen und Ergebnisse liegt beim Klienten.

  • Die Haftung des Coaches ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

7. Datenschutz

  • Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur direkten Kommunikation und Rechnungsstellung genutzt.

  • Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung.

8. Rechtswahl

  • Es gilt neuseeländisches Recht. Zwingende Verbraucherschutzrechte des Landes, in dem der Klient seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

9. Offenheit und Entwicklung

Entwicklungsprozesse verlaufen nicht immer gradlinig. Aus Erfahrung zeigt sich jedoch: Es bewegt sich immer etwas. Sei neugierig, welche Veränderungen sich für dich eröffnen.